20年前的存折能否取钱需视情况而定。分析：存折的有效性和能否正常取钱取决于多个因素，如银行政策、存折状态（是否挂失、注销）、账户余额及是否产生相关费用等。若银行系统升级或存折格式变更，也可能影响取款。提醒：若存折无法正常使用，或银行要求提供额外证明文件，表明问题可能较为复杂，建议及时咨询银行或寻求法律帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要包括与银行沟通、查阅相关法律法规及寻求法律援助。选择方式：首先尝试与银行客服或柜台沟通，了解存折状态及取款流程；若银行要求不合理或沟通无果，可查阅《储蓄管理条例》等法规，必要时咨询律师或向监管部门投诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.**与银行沟通**：携带有效身份证件及存折原件至银行网点，了解存折状态、余额及取款流程。若存折信息有误或需更新，按银行要求办理。2.**查阅法规**：若银行处理不当或提出不合理要求，可查阅《储蓄管理条例》等相关法规，了解储户权益及银行责任。3.**寻求法律援助**：若与银行沟通无果，可咨询律师，了解法律途径及可能的结果。律师可根据具体情况提供诉讼、调解或向监管部门投诉等建议。4.**向监管部门投诉**：若认为银行行为违规，可向当地银保监局等监管部门投诉，提供详细证据及诉求，请求其介入调查并维护储户权益。
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