买错保险,业务员有责任吗?

业务员若误导销售,需承担责任。依据《民法典》,若业务员以欺诈手段导致客户买错保险,客户有权请求撤销合同。不及时处理可能导致客户损失扩大,影响权益保护。
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业务员有责任。处理方式:1.与业务员沟通,了解其是否误导,要求解释或更正;2.若业务员不配合,收集证据,如聊天记录、录音等;3.向保险公司投诉,要求处理;4.若仍无法解决,咨询律师,考虑依据《民法典》撤销合同。
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买错保险,可要求业务员或保险公司解释、更正或撤销合同。选择方式需根据具体情况,如业务员存在误导,应优先与其沟通解决;若沟通无果,再考虑法律途径撤销合同。
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